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新媒体内容集成发布平台在2017年央视春晚融合传播中的实践

中央电视台 聂自非 李英斌

30多年来,春节联欢晚会作为陪伴了几代人的除夕大戏,赢得了无数电视观众的关注与喜爱。随着媒体融合时代的到来,如何适应新一代受众对传播途径、传播方式以及对多样化内容的需求,成为了每一年春晚融合传播需要破解的密码。作为央视的技术人、IT人,我们也一直在思考着、创新着、实践着。

在依托央视体育频道融合媒体平台,进行一体化制作、一体化编排发布以及多终端呈现,并有力支撑欧洲杯和奥运会融合媒体传播的成功实践后,一体化协同制作、多渠道协同分发、多终端互动呈现、全媒体精准传播的央视媒体融合的技术布局和技术框架逐步形成。作为对上承接一体化协同制作,自身集成新闻、综合、媒资的新媒体内容,并承担面向多终端、多渠道编排和发布任务的新媒体内容集成发布平台也开始了前期的调研、分析和设计,并以互联网、新媒体产品的迭代方式,面向春晚的融合传播开始了演进和升级。

一新媒体内容集成发布平台的总体规划

新媒体内容集成发布平台的目的是要实现多来源内容汇聚、多形式内容转换加工、多终端一体化编排、多渠道一体化发布、多终端统一用户管理以及多输入统一新媒体直播六大创新设计。

1. 多来源内容汇聚

衔接上游的一体化融合制作系统、媒体资产管理系统以及来自社交媒体微信、微博的第三方系统平台,将来自于台内制作的条目化新媒体成品内容按照统一的标准导入和缓存,也可以按照各频道的需求从媒体资产管理系统中选取和导入历史精品内容。

2. 多形式内容转换加工

对导入汇聚的内容按照不同渠道、不同终端的需要进行必要的格式转换和码率转换,对选取的媒体资产管理系统内容在转码前还可以由节目部门进行简单的切条加工,以便于适应新媒体的传播方式。

3. 多终端一体化编排

由各频道的新媒体编排人员依据中央电视台CCTV.)移动客户端、原有垂直客户端以及微信、微博等社交媒体的需要进行一体化的首页、聚合页、专题页的编排,并按照不同终端的版面设计进行仿真预览。

4. 多渠道一体化发布

由负责各终端的内容维护人员将编排好的内容面向不同分发渠道如电信互联网、有线宽带网、国际互联网等进行一体化的发布,并对发布的传播渠道、地域、时效等进行管理。

5. 多终端统一用户管理

对全台各新媒体终端的用户进行统一汇聚和管理,以实现跨平台、跨终端的一致性用户标识,支撑大数据的用户行为采集和分析。

6. 多输入统一新媒体直播

中央电视台CCTV.)移动客户端、其他现有垂直客户端以及第三方平台的新媒体直播进行统一支撑、统一出口,直播视频包括来自于总控的电视直播、经过制作的新媒体增量直播,也可以支持经过认证、纳入统一管理授权用户的网络直播,如PGC/VGC直播。其功能总体架构图如图1

 

 

二新媒体内容集成发布平台对2017年春晚融合传播的支持

春晚进行紧张的筹备时,新媒体内容集成发布平台也处在紧张的设计和开发过程中,服务春晚的是一个迭代中的过渡系统。它对春晚融合传播的支持主要集中在四个方面:

1. 对多渠道新媒体视频直播的支持

根据大型节目中心、新闻中心的节目设计和业务需求,春晚相关直播信号源有《我要看春晚》7PGC信号、《春晚进行时》主备信号和《@春晚》主备信号,直播流的分发目标有央视新闻客户端、中央电视台CCTV.)移动客户端、央视综艺春晚客户端以及央视网和新浪微博,其中对中央电视台CCTV.)移动客户端在线直播的《我要看春晚》和《@春晚》直接提供整体全流程、全链路技术支撑,包括直播单编排、相关直播流程控制、直播源站支撑、CDN分发以及CDN分发效果分布式监测等。整体直播系统部署采用双Active架构,两条信号通路完全独立工作,CDN可根据实际网络情况,选择主路或备路直播流信号。来自于两个演播室以及总控的直播流信号,经过IP流信号调度系统的交换机,送至编码器进行编码,编码器输出3个码率的视频流,经过IP流分发网关分发至云端流媒体服务器,各相应内容使用方进行流信号的抓取,实现春晚相关节目的新媒体直播。系统部署如图2所示。

 

具体视音频直播参数如表1

 

具体来说,为了保障直播安全稳定运行,本次建立了可监、可管及可控的直播体系。首先,在信号源监控方面,系统部署了主备两路多画面监看设备,实现对全流程的信号进行监控,分别对主备两套直播流信号进行实时监看。具体监看的位置如下:

监看IP流接收设备中的流信号;

监看IP信号调度系统给出的流信号;

监看经过编码器编码后的直播流信号;

监看IP流分发网关分发后的流信号;

监看CDN的分发信号。

 

其次,直播信号采用主、备及垫片三级安全保障体系。本次直播系统的信号源都是来自于台内,同时将两路主备信号推送到两个不同的云服务商,实现主备信号独立对外服务。另外,为了防止台内专线链路故障等因素,我们在云端部署了推流服务器,并提前准备好相应的垫片文件。在直播期间,如果出现双路编码器同时断流这种极端情况时,云端的应急推流服务器可以启动,将垫片流信号推向各源站的流媒体服务器,保证春晚相关节目的安全播出。

再次,考虑到本系统下游的内容使用方较多,为了适应各家的需要,本次设计了推流方式和拉流方式,对于推流方式采用固定IP地址+ 安全认证方式实现接收端防盗用,采用主、备流推送双路信号模式确保可靠性。对于拉流的模式,我们采用白名单方式,保证只有提前备案的IP地址能访问到指定的流。而对于通过CDN 直接访问的移动客户端,我们采用了防盗链机制,实现终端的安全可靠访问。

最后,为了实现多设备的全链路管理,开发了简洁的直播调度管理系统,实现对编码器、推流服务器、流媒体服务器的一体化管理,避免了人工的繁琐的配置工作和误操作。

 

2. 对多终端内容发布的支持

本届春晚除了进行相关节目的新媒体直播,还第一次实现了伴随春晚的进行将晚会视频即刻收录、立即编辑成微视频并及时发布到中央电视台CCTV.)移动客户端、央视综艺春晚客户端、CCTV微视客户端以及互动电视央视专区。不同于往年收录播出的电视信号然后进行拆条、编辑、制作的体外制作模式,而是通过部署在春晚现场的融合媒体编辑工作站,由春晚的主创团队和技术人员紧密配合,直接对刚刚直播的节目进行面向新媒体的加工制作,将制作的微视频和图文以新媒体成品内容的形式直接通过融合制作系统和新媒体内容集成发布平台之间的系统接口提交,继而通过内容集成发布平台以一键多发的便捷方式实现多渠道、多终端的一体分发。

在交互电视央视专区,为了满足广大电视观众以碎片化、非线性的方式点播收看央视的精品内容,我们借助新媒体内容集成发布平台,组织综艺频道、财经频道、体育频道、少儿频道、戏曲和音乐频道等共准备了超过1000小时的精品节目并预设了自动化编排发布计划,使得央视专区春节期间大屏新节目不断,吸引用户点播收看。

此外,除了支持面向多终端的发布,新媒体内容集成发布平台还实现了对于来自社交媒体,如微信、微博的内容汇聚和发布。通过系统接口和抓取工具,使来自于央视众多频道、栏目的官方社交媒体账号的内容都能够汇聚到内容集成发布平台并通过中央电视台CCTV.)移动客户端进行发布。

为了实现业务人员在融合制作系统进行一次制作编辑,发布时一键同时推送给多个下游不同渠道和不同终端,我们综合考虑各下游终端的内容数据规范和支撑系统汇聚能力,经过详细论证,采用了汇聚核心标签为主、内容类型为辅的标签化业务模型。内容集成发布平台会对所收到的上游制作系统发布任务中携带的核心标签自动识别并下发至下游不同的目标终端。另一方面,新媒体内容集成发布平台在支持数据汇聚并自动分发至下游各终端的基础上,为了保证融合传播的引导力,以及面对突发情况的可控性,还提供了对不同终端进行人工编排的功能。编排人员可以在内容集成发布平台中根据传播需要新建编排单,从汇聚而成的新媒体内容成品库中挑选成品内容进行编排,再根据移动端呈现的特点,灵活调整编排单中各个模块的位置、样式、属性等,通过与终端呈现效果一致的可视化预览界面确认呈现效果无误后进行发布。从技术上为编排人员提供了工具和手段,使其可以应用更符合新闻规律的方法、贴近用户的展现形式,适应融合传播的特点,弘扬主旋律,传播正能量。

3. VR视频点播和直播的支持

2016年,是VR技术从万众追捧到逐步趋于理性的一年。对VR 技术的关注从终端、产品和平台逐步转为如何制作和传播VR内容。作为国内主要内容提供者,央视也在不断探索如何以VR的方式讲述故事、传播内容。除了支撑传统制作方式生产的2D直播点播节目外,央视新媒体内容的发布平台也对VR这种新的内容形式提供了支持,为广大观众通过VR的形式一窥绚丽多彩的春晚舞台提供了平台。从技术上,新媒体内容集成发布平台准备了直播和点播两个方案,一方面支持来自演播室的VR直播视频进行流媒体分发,另一方面也提供VR 点播视频的多渠道分发能力。平台面向VR节目的特点,针对传输、转码、监看、分发、播放等多环节进行了特别的定制,验证了基于多屏分发平台对VR内容进行分发的可行性。例如,在原有成熟工艺流程中加入大屏以便对VR 内容进行监看并确保播出安全;针对VR码流较大的特点,在分发方面进行了多种码流的实验,在网络条件许可的范围内实现最好的视觉效果;在播放环节加入对VR 格式的支持,同时支持沉浸式和体验式两种不同的播放方式,满足不用观众的收视需求。

在春晚当天,在中央电视台CCTV.)移动客户端中的VR 专区编排了共计46条精品内容,介绍了春晚期间来自全国各分会场以及春晚现场花絮等精彩内容,以全新技术和角度为人们呈现了春晚。虽然考虑到实际拍摄机位和收看效果,只是同步发布了预先录制的精彩VR视频片段而没有进行实际直播,但是对于积累VR制作和分发经验还是颇具成效的。

4. 对用户行为大数据采集的支持

为了形成内容运营的闭环,更好地利用集成分发的优势,作为多移动客户端的统一支撑平台,新媒体内容集成发布平台还建立了自有的用户行为采集系统。数据采集平台由客户端数据采集模块、数据清洗模块和数据查询模块组成,通过在移动客户端集成数据采集SDK,记录用户在客户端的启动和操作行为,当发送条件被触发后,用户的行为数据日志进行统一上传。该方式集成简单,不影响用户日常操作,有效节约了用户网络和手机资源。为了高效地接收大并发的行为数据,我们在公有云中搭建了由消息托管服务集群为基础的数据接收平台。采用分布式文件存储数据库MongoDB提高日志数据写入效率,数据写入后进行第一次数据清洗和采集数据完善,清洗产生的错误日志进行备份,保证数据的准确性和完整性。在实际使用过程中,此服务一直保持了良好的工作状态,实现了多个移动终端同时提交日志数据。为了兼顾数据安全和处理效率,我们使用的基于松耦合的数据处理模块,将数据进行清洗并通过安全的链路摆渡回台内,提交给央视大数据平台进行多维度关联分析,为节目策划、决策支持以及对终端的个性化推荐打下了坚实基础。

三总结与展望

新媒体内容集成发布平台在春晚期间,支撑了包括直播、点播、图文、VR等在内的新媒体内容,共计84小时直播,包括《我要看春晚》7PGC信号、《春晚进行时》主备信号和《@春晚》主备信号,146条图文、2693条视频、并且支持VR多码率点播视频46条、支撑互动电视央视专区视频内容超过1000小时。

经过2017年春晚融合传播实践,平台经受住了实战的考验,在持续的版本升级和保障支撑中积累了大量运行经验和用户数据,为打造一个优秀的融媒体平台奠定了良好的基础。下一步,我们将总结经验,继续推进新媒体内容集成发布平台的建设,使之成为央视2017媒体融合关键之年的重要抓手。